สัปดาห์ที่ 18 สรุปการฝึกงาน

ฝึกงานมาเป็นระยะเวลาทั้งหมด 17 สัปดาห์ โดยรวมก็ 4 เดือน
การทำงานจะเป็นการดูแลระบบเป็นส่วนใหญ่
หน้าที่การทำงาน เริ่มจาก
- การเข้าหัวสายแลนเป็นแบบธรรมดา คือเข้า ตามสาย ขาวส้มส้ม ขาวเขียวฟ้า ขาวฟ้าเขียว ขาวน้ำตาลน้ำตาล และเข้าหัว up link
- การ jump harddisk/ hot swap harddisk
- ยกเครื่องให้ลูกค้าซ่อม
- เช็คจำนวนเครื่องโคโล ทั้งสองห้อง ตั้งแต่ sheft A-I (ยกเว้น H) ทั้งหมด 8 sheft ๆ ละ 4 ชั้น ๆ ละ 7 เครื่อง
- เช็คจำนวน ฮาร์ดดิส ในเครื่อง โคโล แต่ละเครื่อง
- เ็ช็ค สาย switch และ port สายแลน ที่ต่อกับเครื่อง โคโล แต่ละเครื่อง
- อัพ ตำแหน่งเครื่องโคโล และ IP Address ลงในเว็บ what's up gold
- คีย์ตำแหน่งปรับปรุงเครื่องใหม่ ลงบันทึกประจำวัน คีย์มิเตอร์ไฟ ส่งรายงานให้ผู้ดูแลการฝึก
- Reboot/Reset เครื่อง ต่อจอมอนิเตอร์ เมื่อเครื่อง down ปิงข้อมูลเพื่อดูการ down ของเครื่อง
- รับโทรศัพท์ลูกค้าที่โทรมาแจ้งปัญหาแล้วแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
- ทำความสะอาด ตั้งแต่ ดูฝุ่น ถูพื้น เช็ดกระจก เปลี่ยนน้ำบนหิ้งพระ
และช่วยดูแลระบบต่างๆ

สัปดาห์ที่ 17 (21 - 26 ก.พ. 53)

สัปดาห์นี้ทางบริษัทหยุดให้พักผ่อนเป็นเวลา 1 อาทิตย์ ตั้งแต่วันที่ 21-26 กุมถาพันธ์ เนื่องจากวันหยุดให้ชดเชยวันหยุดนักขัตฤกษ์

สัปดาห์ที่ 16 (15 - 20 ก.พ. 53)

สัปดาห์สุดท้ายของการฝึกงานแล้ว
อาทิตย์หน้าก็ไม่ได้ทำแล้วค่ัะ เห็นทางบริษัทบอกว่าให้หยุดชดเชย
ที่ไม่ไ่ด้หยุด หยุดก่อนเพื่อนๆเลย
อาทิตย์นี้ก็ยังทำงานเหมือนเดิม ตั้งแต่รับลูกค้าที่มา จั๊ม ไฟล์
รับโทรศัพท์ลูกค้า รีบูตเครื่อง ทำความสะอาด
ทำทุกหน้าที่ไม่มีขาดตกบกพร่อง
อาทิตย์สุดท้ายแล้ว ^^

สัปดาห์ที่ 15 (วันที่ 8-14 ก.พ. 53)

การทำงานก็ยังเป็นแบบเดิม
ได้ทำทุกอย่าง ทุกแบบงาน
ตั้งแต่ เช็คสวิชย์ เช็คพอร์ทสายแลน เช็คเครื่องให้ตรงตำแหน่ง
ตอบคำถามลูกค้า ปิงข้อมูล จั๊มไฟล์ รับโทรศัพท์ รับลูกค้าที่มาจั๊มไฟล์
และลูกค้าที่มาซ่อมเครื่อง เปลี่ยนน้ำบนหิ่งพระ และทำความสะอาด ทั้งดูดฝุ่น
เช็ดกระจก ทำได้ทุกรูปแบบ
อีกอาทิตย์กว่าเร็วก็จะฝึกงานเสร็จแล้ว
ดีใจจริง จริง

สัปดาห์ที่ 14 (วันที่ 1-7 ก.พ. 53)

อาทิตย์นี้ทำงานก็เหมือนเดิม เพิ่มเติมคือ ความห่วงใย *0*
การทำงานก็รับโทรศัพท์ ดูแลระบบ ดูแลความเรียบร้อย
รับลูกค้า จั๊มไฟล์ ปิงข้อมูล ยกเครื่องให้ลูกค้าซ่อม
ทำความสะอาด เช็คสายแลน เช็คสวิชย์
เบ็ดเสร็จแล้วก็ทำทุกหน้าที่ช่วยๆกันไปจ้า

สัปดาห์ที่ 13 (วันที่ 25-31 ม.ค 53)

การทำงานในสัปดาห์นี้จะเป็นการเช็คสาย switch เพราะว่าจะมีการปรับปรุงตำแหน่งชั้นวางเครื่องใหม่
บางเครื่อง IP Address ไม่ตรงกะชั้นวาง เลยต้องเช็ค switch และ port สายแลนกันอีกรอบ
รับโทรศัพท์ลูกค้า รับลูกค้าที่มา jump และ swap harddisk ทำความสะอาด คีย์ข้อมูลใบนำเครื่อง เข้าและ ออก

อาทิตย์ที่ 12 (18-24 ม.ค.)

อาทิตย์นี้การทำงานก็ยังเป็นแบบเดิม
มีการรับโทรศัพท์ของลูกค้าที่โทรมาแจ้งให้ รีบูต เครื่อง ปิง ไอพี ของเครื่องเมื่อเครื่องค้าง หรือเข้าใช้งานไม่ได้ รับลูกค้าที่มาจั๊มไฟล์ และมา swap ฮาร์ดดิส ช้วยเช็ค port สายแลน ว่าแต่ละสายต่อเข้ากับ switch เครื่องใด แล้วมาเชื่อมต่อกะเครื่องไหน ลงบันทึกรายการทีี่ลูกค้าเข้ามาใช้งานหรือแจ้งปัญหา และช่วยทำความสะอาดห้อง

สัปดาห์ที่ 11 (11 - 17 ม.ค. 53)

สัปดาห์นี้การทำงานก็ออกมาแนวเดิมๆ คือ
รับโทรศัทพ์ลูกค้า จั๊มไฟล์ พิมพ์รายการบันทึกประจำวัน
ทำความสะอาด ดูแลระบบ

สัปดาห์ที่ 10 (4 ม.ค. -10 ม.ค.)

อาทิตย์นี้เป้นอีกอาทิตย์หนึ่งที่มีการทำงานเหมือนๆเดิม
คือเป็นการรับโทรศัพท์ลูกค้าที่โทรเข้ามาแจ้งให้ Reboot เครื่องหรือ ต่อจอมอร์นิเตอร์ดูเครื่องว่ามีปัญหาหรือเปล่า เพราะเครื่องสปีดต่ำ มีการรับฮาร์ดดิสมาจั๊มไฟล์ เปลี่ยนฮาร์ดดิส ซ่อมเครื่อง ดูแลความเรียบร้อยของระบบ ช่วยลอกสติ๊กเกอร์ที่ติดกระจก และทำความสะอาด

สัปดาห์ที่ 9 (28 ธ.ค.-1 ม.ค.)

สวัสดีปีใหม่ ปีเสือ 2553 แล้ว ขอให้ทุกๆคนมีความสุข
สุขภาพร่างกายแข็งแรง ร่ำรวยๆ สาธุุ

ดูเหมือนเวลาจะผ่านไปเร็วเหมือนกันนะเนี่ย
แป๊ปเดียวก็ผ่านมาแล้ว 2 เดือน
การทำงานของสัปดาห์นี้หลักๆก็เป็นการรับโทรศัพท์
ลงโปรแกรมวินโดว์เซอร์เวอร์ 2003
รับจั๊มฮาร์ดดิส และ swap ฮาร์ดดิสให้กับลูกค้า
ดูแลความเรียบร้อยของเครื่องเซอร์เวอร์บ้าง
และก็ช่วยทำความสะอาด การทำงานก็เดิมๆเหมือนทุกๆครั้ง

สัปดาห์ที่ 8

การทำงานก็เหมือนเดิมๆที่ผ่านมา
แต่สัปดาห์นี้ได้ซ่อมเครื่องเซอร์เวอร์ที่ใช้งานไม่ได้ เอามาเปลี่ยนแรม และฮาร์ดดิส
เป็นการเรียนรู้ส่วนประกอบภายในของเครื่องว่ามีอะไรบ้าง
แล้วยังได้ลงโปรแกรม windown server 2003
คอยรับโทรศัพท์ลูกค้าที่โทรมาแจ้งปัญหา
และที่ขาดไม่ได้ก็คือต้องช่วยกันทำความสะอาดห้อง
เพื่อความน่าอยู่ต่อไป

สัปดาห์ที่ 7

สัปดาห์ที่ 7 แล้วนะ ว่าไปแล้วการฝึกงานนี้ก็ช่างเร็วดีจริงๆ
งานที่ทำก็เหมือนๆเดิม คือ
จั๊ม ฮาร์ดดิส เปลี่ยนฮาร์ดดิส (Hot Swap) รับโทรศัพท์ลูกค้า
รีบูตเครื่องให้ลูกค้า บางครั้งก็คอยตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับเครื่องที่มีปัญหา
เราก็ถามพี่ที่ดูแลเราอีกทีนึง
และที่ขาดไม่ได้เลยก็ช่วยทำความสะอาดห้องด้วย
งานมันช่างเป็นอะไรที่จำเจจริงๆ บางครั้งก็รู้สึกว่า....
มันช่างน่าเบื่อจริงๆ ไม่มีอะไรให้ทำมากกว่านี้แล้วหรอ
แต่ยังไงก็สู้ ๆ
*0*

สัปดาห์ที่ 6 ของการฝึกงาน

สัปดาห์นี้ก็ไม่ได้มีอะไรเปลี่ยนไปมากเท่าไหร่
การทำงานก็เป็นแบบเดิมๆ คือ jump harddisk และ swap harddisk
รับโทรศัพท์ บ้าง ตอบเอ็มลูกค้าบ้าง ช่วยทำความสะอาด
งานแบบผู้ชายก็ทำได้นะค่ะ เช่นยกเครื่อง ปีน shelf แต่ส่วนใหญ่ก็ไม่ค่อยได้ทำหรอก เพราะพี่เค้าบอกว่าเป็นงานของผู้ชาย และอาทิตย์นี้ก็ยังได้ add ข้อมูล IP และชั้นวางของ shelf A-I ของเครื่องลงในระบบ

สัปดาห์ที่ 5 ของการฝึกงาน

สำหรับอาทิตย์นี้การทำงานก็ยังเป็นแบบเดิมๆ ส่วนใหญ่จะเป็นการ
Jump Harddisk และ Swap Harddisk
รับโทรศัพท์ลูกค้า ที่โทรมาสั่งให้ Reboot เครื่อง
คอย ping ข้อมูล เมื่อเครื่อง down คีย์ข้อมูล ยกเครื่อง
และยังเช็คข้อมูลของเคื่องแต่ละเครื่องของ Shelf A ทั้งหมดประมาณ 30 เครื่อง
โดยเช็คว่าเครื่องนั้นใช้ Harddisk กี่ลูก Mainboard ยี่ห้ออะไร ใช้Ram กี่ Slot
Ram มีขนาดเท่าไหร่ Harddisk แต่ละลูกมีขนาดเท่าไหร่ และเชื่อมกับสายแลน100M หรือ 1G

และสุดท้ายที่ยังขาดไม่ได้ คือ ทำหน้าที่รับบทเป็นแจ๋วจำเป็น คือ ทำความสะอาดห้อง เช่น เช็ดกระจก
กวาดพื้น ถูพื้น เพราะช่วงนี้ยังอยู่ในช่วงการปรับปรุงห้องใหม่ *0*

สัปดาห์ที่ 4 ของการฝึกงาน

ว่ากันว่าเวลาที่ได้ทำอะไรแล้วนั้น เวลามักจะผ่านไปอย่างรวดเร็ว
อาทิตย์นี้ก็เป็นอาทิตย์ที่ 4 และเป็นอาทิตย์สุดท้ายของเดือนพฤศจิกายนแล้วด้วย

อาทิตย์นี้ก็ไม่ได้มีอะไรเป็นพิเศษมากมายสำหรับการทำงานนะค่ะ
เริ่มวันแรกของอาทิตย์ก็เจอ บริษัทที่ดูแลเกี่ยวกับ เกมส์ออนไลน์มาตรวจลิขสิทธิ์เลย
ดูวุ่นวายมาก แล้วจะยังมีการปรับปรุง Office เพิ่มเติมอีก คนเยอะมากมาย
เดินสวนสนามกันเป็นว่าเล่น

สำหรับอาทิตย์นี้ส่วนใหญ่ในการทำงานจะอยู่ที่คีย์ข้อมูลมิตเตอร์ไฟ
ข้อมูลที่ใช้คียืก็ไม่ได้เยอะมากมายหรอกนะ แค่มีลูกค้าเป็นเจ้าของเครื่องที่เช่าไฟ 67 ราย
คีย์มิตเตอร์ไฟ 4 เดือน ตั้งแต่ สิงหาคม - พฤศจิกายน แต่ว่านี่ยังไม่ได้คีย์ลงในระบบนะ
แค่ส่งเป็นรายงานให้พี่เค้าตรวจก่อน แล้วค่อยคีย์ลงในระบบอีกที

การทำงานหลักๆของที่นี่ยังเป็นการบริการลูกค้า การรีบูตเครื่อง การปิงข้อมูล และการรับลูกค้าที่มา jump harddisk หรือลูกค้าที่มา swap/hot harddisk อีกด้วย

อาทิตย์นี้นอกจากจะทำงานตามปกติแล้วยังได้สวมบทบาทการเป็นแจ๋วอีกอย่าง
คอยกวาดห้องบ้าง บางครั้งก็เช็คกระจก เพราะเค้าปรับปรุงออฟฟิสใหม่จึงต้องทำความสะอาดกันหน่อย

เจอกันใหม่อาทิตย์หน้านะค่ะ

สัปดาห์ที่ 3 ของการฝึกงาน

สัปดาห์ที่ 3 ของการฝึกงาน

การฝึกงานอาทิตย์นี้ส่วนใหญ่ของอาทิตย์นี้จะเป็นการคีย์ข้อมูล
พี่ๆจะให้เก็บข้อมูลสวิชย์ของตำแหน่งเครื่องและสวิชย์ในห้อง server

ลง windows ใหม่ พร้อมทั้งให้บริการลูกค้าที่เข้ามา Jump Hard Disk กับทางบริษัท
โดยรวมไปถึงการ Hot/Swap Hard Disk ด้วย
คอยตรวจเครื่อง server ของลูกค้าที่มีปัญหา
ตอบปัญหาของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ

สัปดาห์นี้มีปัญหา คือ เช็คสวิชย์และตำแหน่งเครื่องไม่ตรงกัน
และเครื่อง server ของลูกค้ามีปัญหา

การแก้ไขปัญหา คือ สวิชย์และตำแหน่งที่ผิดต้องไปตามเช็คใหม่ให้ตรงกัน
ส่วนเครื่อง server ของลูกค้าที่มีปัญหาก็นำมาลง windows ใหม่

อาทิตย์หน้าต้องดูว่าจะมีอะไรใหม่ๆมาท้าทายความสามารถ
เดี๋ยวจะเอามาอัพคราวต่อไปนะค่ะ ^_____^

สัปดาห์ที่ 2 ของการฝึกงาน

ผ่านมาก็ถึงสัปดาห์ที่ 2 แล้วในการฝึกงาน
การทำงานก็เป็นการรับลูกค้าที่มา Jump Hard Disk เป็นส่วนใหญ่
และรับโทรศัพท์ของลูกค้าที่โทรเข้ามาเมื่อเกิดปัญหา ให้คำแนะนำต่างๆในเรื่องที่เราทราบ
บางครั้งถ้าไม่ทราบแน่นอนก็ควรถามพี่เค้าก่อน

อาทิตย์นี้ยังได้เช็ค port ของสายแลน ว่า port ใดต่อกับเครื่องไหน
แล้วนำข้อมูลที่ได้นั้นมาพิมพ์รายงานส่ง

การทำงานในอาทิตย์นี้เ้กิดความผิดพลาดขึ้น(ของเพื่อนในกลุ่ม)เมื่อมีการนำ Hard Disk ผิดลูกให้ไปกับลูกค้า
แต่ว่า 2 วันถัดมาก็ติดตาม Hard Disk ดังกล่าวกลับมาได้เหมือนเดิม

การทำงานในทุกอาทิตย์ก็มีความตื่นเต้นและได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆทุกครั้ง
ถือเป็นประสบการณ์ที่ดีและน่าจดจำ

^_______^

สัปดาห์ที่ 1 ของการฝึกงาน

การฝึกงาน เริ่มขึ้นในวันจันทร์ที่ 2 พฤศจิกายน 2552 และจะสิ้นสุดในวันศุกร์ที่ 26 กุมภาพันธ์ 2553 ซึ่งรวมระยะเวลาเท่ากับ 4 เดือนด้วยกัน

World Internetwork Co.,Ltd. เป็นบริษัทที่ฉันมาฝึกงาน ซึ่งที่บริษัทนี้จะแบ่งการทำงานออกเป็น 4 กะเวลาด้วยกัน เพราะว่าเป็นบริษัทที่ทำงานเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตต้องทำงานตลอด 24 ชั่วโมง กะเวลาจะแบ่งออกเป็นช่วงเวลากกะละ 9 ชั่วโมงแต่กะดึกจะมี 10ชั่วโมงด้วยกัน

กะเช้า 07.00 น.-16.00 น.
กะสาย 11.00 น.-20.00 น.
กะบ่าย 13.00 น.-22.00 น.
กะดึก 21.00 น.-07.00 น.

ในสัปดาห์แรกของการทำงานจะเป็นช่วงการเรียนรู้งานเริ่มตั้งแต่การ Jump File ข้อมูล คือ การที่ลูกค้านำ Hard Disk มาถ่ายโอนข้อมูลกับเครื่อง Colo ที่ฝากไว้กับทางบริษัท เพื่อให้การอัพโหลดข้อมูลของลูกค้าในแต่ละครั้งมีความรวดเร็ว

การเข้าสาย Lan จะเป็นการเรียงสีของสาย คือ ขาวส้มส้ม ขาวเขียวฟ้า ขาวฟ้าเขียว ขาวน้ำตาลน้ำตาล ถ้าหากเราสลับตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งนั้น สายแลนที่เข้าไปก็จะใช้งานไม่ได้

การ ping ข้อมูล คือ การอัพโหลดไฟล์ของลูกค้ามีค่าการอัพโหลดที่ต่ำ ลูกค้าจะโทรศัพท์เข้ามาแจ้งให้เราทำการ ping เช่น ping 202.44.52.186 -t (รหัสนี้เป็น IP Address ของเครื่อง)

.....?

และแล้ว...

วันพุธที่ผ่านมา

ก็ได้เรียนวิชา เตรียมฝึกเป็นครั้งสุดท้าย

ตอนนี้

ก็ได้ปิดครอสไปเรียบร้อยแล้ว

^____^

ที่เหลือก็ต้องเคลียร์งานส่ง

อยากจะบ้าตาย

งานเยอะมาก จนไม่รู้ว่าจะทำอะไรก่อน

- -"

เฮ้ออออ

......................................

ช่วงนี้

อากาศเปลี่ยนแปลงบ่อยๆ

เดี๋ยวร้อนเดี๋ยวหนาว

แต่ตอนนี้

ก็ไม่สบายไปโดยปริยาย

เป็นหวัดมาตั้งนาน

ไม่หายสักที

เบื่อจะตายอยู่แล้วนะเนี่ย..

ความรู้สึกต่อการเรียน วิชาเตรียมฝึกประสบการณ์ชีวิต

ในคาบแรก...

มีการตรวจเครื่องแต่งกาย มีความรู้สึกแว๊ปแรกว่าจะอะไรกันนักหนา

แค่ใส่รองเท้าที่ไม่ใช่สีดำมันก็ไม่น่าจะเป็นไร อย่างไรมันก็เป็นคัดชูอยู่ดี

และแล้วคัดชูสีอื่นก็ช่วยอะไรไม่ได้

โดนคัดออกมาเป็นพวกที่ไม่ถูกระเบียบ

ก็ไม่เป็นไร แต่มาเรื่องพี่รหัส

ไม่อยากจะบอกว่าพี่รหัสเราที่ได้ไม่รู้เรื่องอะไรเลย

ยังมีหน้ามาถามเราอีกว่าเค้าให้ทำไรกัน

ต่อมาจากนั้นก็ไม่เคยจะจำพี่เค้าได้เลย

ถ้ามาถามว่าพี่รหัสชื่ออะไรก็คงจะตอบไปแบบไม่ต้องคิด

เพราะ...ไม่รู้และก็ไม่คิดที่จะจำด้วย

ผ่านมา....

การเรียนก็ไม่เป็นไปตามที่คาดการณ์ไว้

งานก็เยอะเรื่องมากอีกต่างหาก

แต่ก็ไม่เป็นไร

เพราะตอนนี้ก็คิดว่าเรียนวิชานี้แล้วทำให้ฝึกคนให้มีคุณภาพอย่างนึง

ถึงคาบเรียนทีไรก็ทำใจซะว่า

โดนด่าก็เป็นสีสันในชีวิตอีกอย่างนึง

จะได้ตื่นเต้น(โรคจิตไปเปล่า..)

ดีกว่าเรียนแบบเรื่อยๆสบายๆ

สุดท้ายนี้...

การเรียนเตรียมฝึกประสบการณ์ชีวิต

ก็ทำให้ได้รับรู้การใช้ชีวิตที่ต้องช่วยเหลือกัน

ฝึกความรับผิดชอบ

ตรงต่อเวลา

มีความสามัคคีกัน

และยอมรับความคิดเห็นของคนอื่น

งานที่ออกมาถึงจะไม่ดีเยี่ยม

แต่ก็ทำให้ดีได้ในระดับหนึ่ง