วันอังคารที่ 2 มีนาคม พ.ศ. 2553

สัปดาห์ที่ 18 สรุปการฝึกงาน

ฝึกงานมาเป็นระยะเวลาทั้งหมด 17 สัปดาห์ โดยรวมก็ 4 เดือน
การทำงานจะเป็นการดูแลระบบเป็นส่วนใหญ่
หน้าที่การทำงาน เริ่มจาก
- การเข้าหัวสายแลนเป็นแบบธรรมดา คือเข้า ตามสาย ขาวส้มส้ม ขาวเขียวฟ้า ขาวฟ้าเขียว ขาวน้ำตาลน้ำตาล และเข้าหัว up link
- การ jump harddisk/ hot swap harddisk
- ยกเครื่องให้ลูกค้าซ่อม
- เช็คจำนวนเครื่องโคโล ทั้งสองห้อง ตั้งแต่ sheft A-I (ยกเว้น H) ทั้งหมด 8 sheft ๆ ละ 4 ชั้น ๆ ละ 7 เครื่อง
- เช็คจำนวน ฮาร์ดดิส ในเครื่อง โคโล แต่ละเครื่อง
- เ็ช็ค สาย switch และ port สายแลน ที่ต่อกับเครื่อง โคโล แต่ละเครื่อง
- อัพ ตำแหน่งเครื่องโคโล และ IP Address ลงในเว็บ what's up gold
- คีย์ตำแหน่งปรับปรุงเครื่องใหม่ ลงบันทึกประจำวัน คีย์มิเตอร์ไฟ ส่งรายงานให้ผู้ดูแลการฝึก
- Reboot/Reset เครื่อง ต่อจอมอนิเตอร์ เมื่อเครื่อง down ปิงข้อมูลเพื่อดูการ down ของเครื่อง
- รับโทรศัพท์ลูกค้าที่โทรมาแจ้งปัญหาแล้วแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
- ทำความสะอาด ตั้งแต่ ดูฝุ่น ถูพื้น เช็ดกระจก เปลี่ยนน้ำบนหิ้งพระ
และช่วยดูแลระบบต่างๆ

ไม่มีความคิดเห็น: