วันเสาร์ที่ 28 พฤศจิกายน พ.ศ. 2552

สัปดาห์ที่ 4 ของการฝึกงาน

ว่ากันว่าเวลาที่ได้ทำอะไรแล้วนั้น เวลามักจะผ่านไปอย่างรวดเร็ว
อาทิตย์นี้ก็เป็นอาทิตย์ที่ 4 และเป็นอาทิตย์สุดท้ายของเดือนพฤศจิกายนแล้วด้วย

อาทิตย์นี้ก็ไม่ได้มีอะไรเป็นพิเศษมากมายสำหรับการทำงานนะค่ะ
เริ่มวันแรกของอาทิตย์ก็เจอ บริษัทที่ดูแลเกี่ยวกับ เกมส์ออนไลน์มาตรวจลิขสิทธิ์เลย
ดูวุ่นวายมาก แล้วจะยังมีการปรับปรุง Office เพิ่มเติมอีก คนเยอะมากมาย
เดินสวนสนามกันเป็นว่าเล่น

สำหรับอาทิตย์นี้ส่วนใหญ่ในการทำงานจะอยู่ที่คีย์ข้อมูลมิตเตอร์ไฟ
ข้อมูลที่ใช้คียืก็ไม่ได้เยอะมากมายหรอกนะ แค่มีลูกค้าเป็นเจ้าของเครื่องที่เช่าไฟ 67 ราย
คีย์มิตเตอร์ไฟ 4 เดือน ตั้งแต่ สิงหาคม - พฤศจิกายน แต่ว่านี่ยังไม่ได้คีย์ลงในระบบนะ
แค่ส่งเป็นรายงานให้พี่เค้าตรวจก่อน แล้วค่อยคีย์ลงในระบบอีกที

การทำงานหลักๆของที่นี่ยังเป็นการบริการลูกค้า การรีบูตเครื่อง การปิงข้อมูล และการรับลูกค้าที่มา jump harddisk หรือลูกค้าที่มา swap/hot harddisk อีกด้วย

อาทิตย์นี้นอกจากจะทำงานตามปกติแล้วยังได้สวมบทบาทการเป็นแจ๋วอีกอย่าง
คอยกวาดห้องบ้าง บางครั้งก็เช็คกระจก เพราะเค้าปรับปรุงออฟฟิสใหม่จึงต้องทำความสะอาดกันหน่อย

เจอกันใหม่อาทิตย์หน้านะค่ะ

วันเสาร์ที่ 21 พฤศจิกายน พ.ศ. 2552

สัปดาห์ที่ 3 ของการฝึกงาน

สัปดาห์ที่ 3 ของการฝึกงาน

การฝึกงานอาทิตย์นี้ส่วนใหญ่ของอาทิตย์นี้จะเป็นการคีย์ข้อมูล
พี่ๆจะให้เก็บข้อมูลสวิชย์ของตำแหน่งเครื่องและสวิชย์ในห้อง server

ลง windows ใหม่ พร้อมทั้งให้บริการลูกค้าที่เข้ามา Jump Hard Disk กับทางบริษัท
โดยรวมไปถึงการ Hot/Swap Hard Disk ด้วย
คอยตรวจเครื่อง server ของลูกค้าที่มีปัญหา
ตอบปัญหาของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ

สัปดาห์นี้มีปัญหา คือ เช็คสวิชย์และตำแหน่งเครื่องไม่ตรงกัน
และเครื่อง server ของลูกค้ามีปัญหา

การแก้ไขปัญหา คือ สวิชย์และตำแหน่งที่ผิดต้องไปตามเช็คใหม่ให้ตรงกัน
ส่วนเครื่อง server ของลูกค้าที่มีปัญหาก็นำมาลง windows ใหม่

อาทิตย์หน้าต้องดูว่าจะมีอะไรใหม่ๆมาท้าทายความสามารถ
เดี๋ยวจะเอามาอัพคราวต่อไปนะค่ะ ^_____^

วันเสาร์ที่ 14 พฤศจิกายน พ.ศ. 2552

สัปดาห์ที่ 2 ของการฝึกงาน

ผ่านมาก็ถึงสัปดาห์ที่ 2 แล้วในการฝึกงาน
การทำงานก็เป็นการรับลูกค้าที่มา Jump Hard Disk เป็นส่วนใหญ่
และรับโทรศัพท์ของลูกค้าที่โทรเข้ามาเมื่อเกิดปัญหา ให้คำแนะนำต่างๆในเรื่องที่เราทราบ
บางครั้งถ้าไม่ทราบแน่นอนก็ควรถามพี่เค้าก่อน

อาทิตย์นี้ยังได้เช็ค port ของสายแลน ว่า port ใดต่อกับเครื่องไหน
แล้วนำข้อมูลที่ได้นั้นมาพิมพ์รายงานส่ง

การทำงานในอาทิตย์นี้เ้กิดความผิดพลาดขึ้น(ของเพื่อนในกลุ่ม)เมื่อมีการนำ Hard Disk ผิดลูกให้ไปกับลูกค้า
แต่ว่า 2 วันถัดมาก็ติดตาม Hard Disk ดังกล่าวกลับมาได้เหมือนเดิม

การทำงานในทุกอาทิตย์ก็มีความตื่นเต้นและได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆทุกครั้ง
ถือเป็นประสบการณ์ที่ดีและน่าจดจำ

^_______^

วันเสาร์ที่ 7 พฤศจิกายน พ.ศ. 2552

สัปดาห์ที่ 1 ของการฝึกงาน

การฝึกงาน เริ่มขึ้นในวันจันทร์ที่ 2 พฤศจิกายน 2552 และจะสิ้นสุดในวันศุกร์ที่ 26 กุมภาพันธ์ 2553 ซึ่งรวมระยะเวลาเท่ากับ 4 เดือนด้วยกัน

World Internetwork Co.,Ltd. เป็นบริษัทที่ฉันมาฝึกงาน ซึ่งที่บริษัทนี้จะแบ่งการทำงานออกเป็น 4 กะเวลาด้วยกัน เพราะว่าเป็นบริษัทที่ทำงานเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตต้องทำงานตลอด 24 ชั่วโมง กะเวลาจะแบ่งออกเป็นช่วงเวลากกะละ 9 ชั่วโมงแต่กะดึกจะมี 10ชั่วโมงด้วยกัน

กะเช้า 07.00 น.-16.00 น.
กะสาย 11.00 น.-20.00 น.
กะบ่าย 13.00 น.-22.00 น.
กะดึก 21.00 น.-07.00 น.

ในสัปดาห์แรกของการทำงานจะเป็นช่วงการเรียนรู้งานเริ่มตั้งแต่การ Jump File ข้อมูล คือ การที่ลูกค้านำ Hard Disk มาถ่ายโอนข้อมูลกับเครื่อง Colo ที่ฝากไว้กับทางบริษัท เพื่อให้การอัพโหลดข้อมูลของลูกค้าในแต่ละครั้งมีความรวดเร็ว

การเข้าสาย Lan จะเป็นการเรียงสีของสาย คือ ขาวส้มส้ม ขาวเขียวฟ้า ขาวฟ้าเขียว ขาวน้ำตาลน้ำตาล ถ้าหากเราสลับตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งนั้น สายแลนที่เข้าไปก็จะใช้งานไม่ได้

การ ping ข้อมูล คือ การอัพโหลดไฟล์ของลูกค้ามีค่าการอัพโหลดที่ต่ำ ลูกค้าจะโทรศัพท์เข้ามาแจ้งให้เราทำการ ping เช่น ping 202.44.52.186 -t (รหัสนี้เป็น IP Address ของเครื่อง)